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BRASIL 12/06/2019 10:44 Agência do Rádio

ANS suspende 51 planos de saúde a partir de 14 de junho

Somente entre janeiro e março de 2018, foram registradas quase 20 mil reclamações na agência

A  Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) ordenou a suspensão de 51 planos de saúde de 11 operadoras. A determinação passa a valer no dia 14 de junho.

Os planos não vão funcionar temporariamente por conta de reclamações realizadas por consumidores. A suspensão só vai atingir novos contratos. Os cerca de 600 mil clientes que já são atendidos não serão prejudicados.

A medida foi tomada após o resultado do Programa de Monitoramento de Garantia de Atendimento, que é realizado a cada três meses pela ANS. Os planos só poderão voltar a ser comercializados quando apresentarem melhor desempenho.

Entre as reclamações no primeiro trimestre, estavam cobertura assistencial e autorizações, reembolso, prazo máximo de atendimento e rede de atendimento. Somente entre janeiro e março de 2018, foram registradas quase 20 mil reclamações na agência.

 


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