A Defensoria Pública do Estado de Rondônia formou uma Comissão Especial para dar assistência gratuita aos clientes da Energisa que se sentirem lesados ou prejudicados de qualquer forma pela empresa.
A Comissão terá três defensores públicos, que contarão com o apoio da Ouvidoria Geral do órgão.
Este grupo está encarregado de apresentar, em cinco dias, uma forma de contato direto entre os consumidores e a Defensoria.
Nesta semana, a Energisa foi derrotada, temporariamente, na Agência Nacional de Energia Elétrica, onde a empresa pleiteou um reajuste extraordinário de cerca de 20%. No final do ano passado ela já tinha obtido o maior reajuste já concedido, em torno de 25%.
O Procon de Rondônia já registrou mais de três mil reclamações motivadas por má prestação de serviço por parte da empresa. As reclamações envolvem cobranças e cortes abusivos, além de quedas constantes no sistema de distribuição de energia elétrica, entre outros problemas.
