A iniciativa da concessionária tem o objetivo de facilitar e agilizar o atendimento dos clientes
Para oferecer maior praticidade e comodidade, a Águas de Ariquemes disponibiliza totem de autoatendimento. A iniciativa da concessionária tem o objetivo de facilitar e agilizar o atendimento dos clientes.
No equipamento, é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente, e realizar o pagamento com cartão de crédito e débito, PIX através do QR Code. Além disso, é possível realizar o parcelamento de débitos através do cartão de crédito e em até 12x sem juros. O totem é um equipamento que oferece atendimento fácil e rápido, o usuário precisa ter em mãos o número do CPF e/ou número de matrícula do titular da fatura da conta de água.
“Para mim o totem vai ajudar não vamos precisar enfrentar fila, já cheguei e fui atendida rápido”, comentou Ivone Santos, moradora do Bairro Apoio Social.
O totem de autoatendimento fica disponível, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h na loja de atendimento da Águas de Ariquemes, localizada na Rua Canindé, nº 3545, Setor Institucional.
A concessionária também disponibiliza atendimento 24 horas, por meio do telefone 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações. Outra alternativa é o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa: www.aegearo.com.br .
